Última actualización: 16 de octubre de 2026
Crowd Conscious ("la Plataforma") es operada por Francisco A. Blockstrand (persona física), operando bajo el nombre comercial Crowd Conscious, con domicilio en Hegel 406, Polanco, C.P. 11560, Ciudad de México, México. Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
Crowd Conscious es una plataforma de consulta pública gratuita (free-to-play) que canaliza la inteligencia colectiva hacia el impacto social. La Plataforma permite a los usuarios: (a) Participar en Pulses (consultas ponderadas por confianza) sobre temas como Copa Mundial, economía, política, sostenibilidad y más, sin arriesgar dinero; (b) Llevar un registro privado de sus acciones (votos, señales, evaluaciones), sin puntos ni clasificaciones; (c) Votar democráticamente sobre qué causas comunitarias reciben fondos del Fondo Consciente; (d) Sugerir ideas de Pulses en el Buzón Consciente. Además, Crowd Conscious ofrece: (e) Organizaciones, un servicio para empresas e instituciones descrito en la sección 7; (f) Patrocinio comunitario en /patrocinio, un apoyo directo al Fondo Consciente descrito en la sección 8; y (g) los sellos Lugar Consciente (gratuito) y Sello verificado (de pago), descritos en la sección 8 bis.
Para utilizar la Plataforma debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa (correo electrónico, contraseña, nombre). Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. La confirmación por correo electrónico es requerida para activar su cuenta.
La Plataforma admite varios tipos de usuarios: (a) Participantes: individuos que votan en Pulses, respaldan Señales, evalúan Lugares Conscientes y votan en causas; (b) Organizaciones: empresas e instituciones que contratan Lecturas o Escucha continua; (c) Patrocinadores comunitarios: personas o marcas que apoyan el Fondo Consciente desde /patrocinio; (d) Usuarios Corporativos: empleados invitados que acceden a módulos de aprendizaje y certificaciones; (e) Administradores: personal autorizado que gestiona Pulses, agentes y configuraciones de la Plataforma.
La participación en Crowd Conscious es gratuita. No se requiere dinero real para participar. Bajo el Modelo Consciente, sus acciones (votos, señales, respaldos, evaluaciones) se registran como evidencia, nunca como puntos: no hay puntos de experiencia, niveles ni clasificaciones públicas, y cualquier reputación cívica es privada y visible sólo para usted. Crowd Conscious puede ofrecer beneficios, descuentos o experiencias en Lugares Conscientes certificados ("Conscious Perks"), abiertos a todos los participantes, sujetos a disponibilidad del establecimiento, reglas de cada oferta (incluidos límites de stock y vigencia), y confirmación en el lugar por personal autorizado del establecimiento. Los canjes se procesan a través de la Plataforma mediante códigos de un solo uso; usted es responsable de presentar su código válido en el momento acordado. Crowd Conscious no garantiza la disponibilidad de ninguna oferta ni responde por incumplimientos del establecimiento más allá de facilitar el mecanismo de canje.
El 20% del monto de cada contrato de Organizaciones, calculado antes de IVA, se destina al Fondo Consciente; el resto financia las operaciones de la Plataforma. Las aportaciones de Patrocinio comunitario, menos las comisiones de la tarjeta, se destinan al Fondo Consciente (ver sección 8). Los usuarios votan democráticamente sobre qué causas comunitarias reciben las asignaciones del Fondo. Esta estructura es transparente y se comunica a clientes, patrocinadores y usuarios.
Organizaciones ofrece Lecturas (mediciones puntuales) y Escucha continua (mediciones recurrentes) de la opinión de los usuarios, clientes o públicos de la organización contratante, además del Sello verificado como complemento opcional de +$10,000 MXN al mes (más IVA) sobre el plan contratado, basado en una lectura medida con resultados públicos (ver sección 8 bis). Cada respuesta incluye un nivel de certeza de 1 a 10. La organización contratante no puede editar, ocultar ni alterar los resultados; Crowd Conscious tampoco los modifica. No se solicitan datos personales a las personas que responden: la organización recibe resultados agregados, nunca identidades. Los alcances, precios y plazos específicos se establecen en la propuesta o en la página de contratación aceptada por el cliente.
El Patrocinio comunitario disponible en /patrocinio es un apoyo directo al Fondo Consciente. Las aportaciones se pagan con tarjeta en el sitio a través de Stripe. Se descuentan las comisiones de la tarjeta; el resto va al Fondo Consciente. Tras el pago enviamos por correo (si lo proporcionó) una confirmación de aportación, que no es factura ni comprobante fiscal (CFDI) y no es un recibo de donativo deducible de impuestos. No constituye la contratación de un servicio de medición ni de publicidad, ni otorga control sobre consultas, resultados o causas; las causas que reciben recursos se eligen por votación de la comunidad.
Crowd Conscious otorga dos sellos distintos, con nombres y requisitos diferentes. (a) Lugar Consciente es gratuito y se gana; no se compra. Pueden obtenerlo los lugares que entran por Conscious Locations (nominados o aprobados) cuando: (i) durante al menos 4 semanas distintas dentro de un periodo móvil de 8 semanas, al menos 3 personas distintas por semana votan en Pulses a través del QR o enlace propio del lugar, sumando al menos 25 personas distintas; y (ii) una persona autorizada acepta, en nombre del lugar, nuestros 7 valores (Escucha, Transparencia, Acción, Cuidado del entorno, Comunidad local, Inclusión y Difusión). Los valores son un compromiso de buena fe para vivir por ellos; no son reglas auditadas ni una certificación de cumplimiento, y Crowd Conscious no garantiza ni respalda las prácticas, productos o servicios del lugar. No cuentan los votos del propio dueño ni los votos en exceso desde una misma red; los casos con señales de manipulación pasan a revisión manual. El sello es válido 12 meses y se renueva si el lugar vuelve a cumplir los requisitos con la versión vigente de los valores; de lo contrario, vence. Crowd Conscious puede revocarlo en cualquier momento si hay manipulación, información falsa, uso indebido del distintivo o conductas contrarias a los valores. Mientras esté vigente, el lugar puede mostrar el distintivo sin modificarlo y enlazado a su página pública de verificación; al vencer o ser revocado debe dejar de usarlo. (b) Sello verificado es parte del servicio de pago de Organizaciones (sección 7): se basa en una lectura medida con resultados públicos y está activo sólo mientras el servicio está vigente y al menos una lectura cerrada es pública. Las organizaciones con Sello verificado reciben también Lugar Consciente, sin cumplir el requisito de difusión, una vez que aceptan nuestros valores; ese Lugar Consciente se mantiene mientras el servicio siga vigente. Los nombres anteriores "Empresa Consciente" y "Esfuerzo Consciente" quedan sustituidos por "Sello verificado".
Los pagos pueden realizarse con tarjeta en el sitio (procesados por Stripe; la Plataforma no almacena datos de tarjeta) o mediante propuesta y llamada, según se acuerde con el cliente. Tras el pago, enviamos por correo un recibo de pago emitido por Crowd Conscious; este recibo NO es una factura ni un comprobante fiscal. El CFDI se emite posteriormente por nuestro contador con los datos de facturación que nos proporcione el cliente. Los precios se expresan en pesos mexicanos más IVA, salvo que se indique otra cosa. Los votos de los usuarios son gratuitos y no implican pagos.
Las cancelaciones de planes recurrentes (Escucha continua y Sello verificado) y las solicitudes de reembolso se atienden conforme a lo pactado en la propuesta o contratación aceptada por el cliente y a la legislación aplicable, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor cuando corresponda. Para solicitar una cancelación o reembolso escriba a comunidad@crowdconscious.app.
Los usuarios son responsables del contenido que publican (comentarios, ideas en el Buzón Consciente, etc.). Al publicar contenido, otorga a Crowd Conscious una licencia no exclusiva para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en la Plataforma. El contenido debe cumplir con las leyes aplicables y no debe ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros.
Está prohibido: (a) Usar la Plataforma para actividades ilegales; (b) Publicar contenido falso o engañoso; (c) Intentar comprometer la seguridad de la Plataforma; (d) Usar la Plataforma para spam o actividades comerciales no autorizadas; (e) Manipular consultas o votaciones de causas de forma fraudulenta; (f) Inflar artificialmente los votos atribuidos a un lugar (por ejemplo, votar uno mismo, usar múltiples cuentas o dispositivos, o pagar o condicionar beneficios a cambio de votos) para obtener o conservar el sello Lugar Consciente.
El manejo de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y el RGPD cuando aplique.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en la Plataforma. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente.
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: comunidad@crowdconscious.app
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