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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Crowd Conscious ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Crowd Conscious es una plataforma de consulta pública gratuita (free-to-play) que canaliza la inteligencia colectiva hacia el impacto social. La Plataforma permite a los usuarios: (a) Participar en Pulses (consultas ponderadas por confianza) sobre temas como Copa Mundial, economía, política, sostenibilidad y más, sin arriesgar dinero; (b) Ganar XP y logros por sus votos; (c) Votar democráticamente sobre qué causas comunitarias reciben fondos del Fondo Consciente; (d) Sugerir ideas de Pulses en el Buzón Consciente. Las marcas pueden patrocinar Pulses; el 20% del neto estimado de cada patrocinio se destina al Fondo Consciente para causas elegidas por la comunidad.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar la Plataforma debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa (correo electrónico, contraseña, nombre). Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. La confirmación por correo electrónico es requerida para activar su cuenta.

4. Tipos de Usuario

La Plataforma admite varios tipos de usuarios: (a) Participantes: individuos que votan en Pulses, ganan XP y votan en causas; (b) Marcas/Patrocinadores: empresas que patrocinan Pulses y reciben reportes de impacto; (c) Usuarios Corporativos: empleados invitados que acceden a módulos de aprendizaje y certificaciones; (d) Administradores: personal autorizado que gestiona Pulses, agentes y configuraciones de la Plataforma.

5. Participación Free-to-Play y XP

La participación en Crowd Conscious es gratuita. No se requiere dinero real para participar. Cada voto y otras acciones elegibles generan puntos de experiencia (XP) que contribuyen a su puntuación, nivel (tier) y clasificación en el leaderboard. El XP no tiene valor monetario, no es transferible entre cuentas y no puede canjearse por dinero en efectivo. Crowd Conscious puede permitirle canjear XP acumulado por beneficios, descuentos o experiencias ofrecidos por Lugares Conscientes certificados ("Conscious Perks"), sujetos a disponibilidad del establecimiento, reglas de cada oferta (incluidos límites de stock, vigencia y nivel mínimo), y confirmación en el lugar por personal autorizado del establecimiento. Los canjes se procesan a través de la Plataforma mediante códigos de un solo uso; usted es responsable de presentar su código válido en el momento acordado. Crowd Conscious no garantiza la disponibilidad de ninguna oferta ni responde por incumplimientos del establecimiento más allá de facilitar el mecanismo de canje. Gastar XP en un canje no reduce su XP acumulado para efectos de clasificación en el leaderboard.

6. Fondo Consciente y Patrocinios

El 20% del neto estimado de cada transacción de patrocinio procesada a través de la Plataforma se destina al Fondo Consciente; el resto del neto estimado financia las operaciones de la Plataforma (tras deducir comisiones de procesamiento de pago). Los usuarios votan democráticamente sobre qué causas comunitarias reciben las asignaciones mensuales del Fondo. Esta estructura es transparente y se comunica claramente a patrocinadores y usuarios.

7. Pagos y Transacciones

Los pagos de patrocinio se procesan a través de Stripe. La Plataforma no almacena información de tarjetas de crédito. Los reembolsos están sujetos a las políticas de Stripe y la legislación aplicable. Los votos de usuarios no implican pagos; son gratuitos.

8. Contenido del Usuario

Los usuarios son responsables del contenido que publican (comentarios, ideas en el Buzón Consciente, etc.). Al publicar contenido, otorga a Crowd Conscious una licencia no exclusiva para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en la Plataforma. El contenido debe cumplir con las leyes aplicables y no debe ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros.

9. Prohibiciones

Está prohibido: (a) Usar la Plataforma para actividades ilegales; (b) Publicar contenido falso o engañoso; (c) Intentar comprometer la seguridad de la Plataforma; (d) Usar la Plataforma para spam o actividades comerciales no autorizadas; (e) Manipular Pulses o votaciones de causas de forma fraudulenta.

10. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y el RGPD cuando aplique.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en la Plataforma. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: comunidad@crowdconscious.app

Al usar Crowd Conscious, acepta estos términos y condiciones.